——矿大文法团委“NGO与社会管理创新”实践之旅

为进一步学习和贯彻党的十八大精神，积极响应党中央关于“共建中国梦”的号召，中国矿业大学文学与法政学院团委组建了“NGO与社会管理创新”实践调研团,并在指导老师与全体同学的努力下被评为江苏省大学生暑期社会实践活动重点团队。7月14日，文法团委“NGO与社会管理创新”实践团乘火车前往南京开始2013年暑期社会实践。

NGO指在特定法律系统下，不被视为政府部门的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人，不以营利为目的的非政府组织。“NGO与社会管理创新”实践调研团旨在了解南京地区NGO的组织建设、活动管理和公共关系开展等现状问题，并探究其未来几年的发展趋势，了解南京民众对NGO的了解程度，分析阻碍南京地区NGO发展的因素及还存在的问题，总结部分NGO的成功经验及其运管模式，从而为南京地区NGO的发展提供宝贵的意见，促进南京地区NGO的更好更快发展。

抵达南京后，实践团稍作休息整顿，便召开会议逐一讨论了实践中的具体事项。次日，实践团全体成员走访了南京“天下公”机构，“天下公”负责人程渊先生热情接待了来访队员。“天下公”于2011年成立，共7名全职人员，属于政策倡导型机构。在访谈过程中，程渊先生对队员们的问题逐一耐心细致回答。程渊先生特别提出NGO组织对于人才的需求是一大问题，人才难找，愿意加入NGO组织的人才更是稀缺，例如天下公只有7名全职人员，工作人员任务重、时间紧，很多事情明明知道应该做，却苦于没有足够的精力而放弃。访谈结束后，15日下午，队员们在南京中山北路附近发放调查问卷，对路过的市民、街道周围店铺老板等发放问卷。调查问卷内容主要涉及对NGO组织了解程度、是否支持NGO组织活动开展以及是否愿意为NGO组织捐款等内容。

经过一晚的休息整理后，第三天，实践团冒着风雨前往南京“协作者”进行访谈。接待实践团队员的是南京“协作者”的翟荣芳女士。南京“协作者”由南京民政部门引进，有较为成熟的服务模式，主要开展日常服务活动和倡导工作。翟荣秋女士说道：“我们都是经费自筹，政府支持我们，并且给我们准备了场地。主要的资金来源是基金会，我们会多方筹款，也有一定的社会捐赠提供帮助。”作为一家专业社会工作民间组织，南京市“协作者”在实践服务的基础上，开展专题调研、专题研讨会、开放式社区发展论坛等交流活动，打造政府、学界、企业、社区多元参与的交流平台，并通过图片展、民众喜剧演出、通讯出版、社区联谊与宣传等活动，真实展示流动人口生存状态，促进主流人群与流动人口的相互沟通与融合，减少城乡居民之间的理解差异。

在对南京心贴心老年服务中心的走访中，负责接待实践团的张莲娣女士为队员们介绍了南京心贴心老年服务中心的发展历史，并说道：“心贴心在政府的支持之下正式成立于2001年，源于对老年人问题和老龄化社会的热切关注。在活动管理方面，作为民间组织，心贴心老年服务中心有着自己的优势。我们的员工是从社区的下岗工人中招募，一方面很好地解决了社区的剩余劳动力问题，另一方面老人们会更加信任本社区的员工，利于老年人服务中心活动的顺利开展。”

调研结束后后，队员们集中总结了实践中的成果，详细分析了调查问卷中所体现出来的问题，并撰写了题为《NGO与社会管理创新——以南京为例》的调研报告。